Kartınızı güvenli kullanın
Visa kartları harcamaları yönetmenin güvenli bir yoludur. Bazı basit tedbirler, sorun yaşamanıza engel olacaktır.Kartınızı aldığınızda
- Hemen imza bandını imzalayın.
- Şifrenizi ezberleyin – asla bir yere yazmayın.
- Şifrenizi belirlerken veya size verilen şifreyi değiştirirken, doğum tarihiniz gibi çok kolay öğrenilebilecek numaralardan sakının.
- Kimseye şifrenizi söylemeyin.
- Farklı kartlarınız için farklı şifreler belirleyin.
Evde
- Kredi kartı sliplerinizi ve ATM makbuzlarınızı saklayın. Kart veya banka hesap özetleriyle karşılaştırın
- Herhangi bir tutarda yanlışlık varsa veya hatırlamadığınız bir işlem tespit ederseniz hemen bankanızı arayın.
- Kartınız kaybolduğunda veya çalındığında aramanız gereken telefon numaralarıyla birlikte kart numaralarının bir listesini saklayın
Alışveriş yaparken
- Şifrenizi girmeden önce tutarın doğruluğundan emin olmak için kredi kartı slipini veya terminalde görüntülenen tutarı kontrol edin.
- İşyerinin satış fişinin bir kopyasıyla birlikte kartınızı size geri verdiğinden emin olun.
- Kartınızı yanınızda tutun – yankesicilere dikkat edin.
- Şifrenizi girerken elinizle kapatın – kimsenin gözetlemediğinden emin olun.
Posta siparişi ve telefonla alışveriş
- Sadece itibarlı ve güvenilir olan perakendecilere kart numaranızı verin.
- Kartınızın güvenlik kodunu – kartınızın arkasında imza alanının üstünde veya sağında- isteyebilirler. Bu kodu satıcıya verin ama asla şifrenizi vermeyin.
- İşlemlerinizin bir kaydını tutun ve buna satıcının adres ve telefonunu da dâhil edin.
Yurtdışında seyahat ederken
- Yurtdışı seyahatlerinizde kartınızı güvenli kullanmanıza edecek on basit seyahat ipucu bulacaksınız tıklayın Yurt dışında güvenlik ipuçları
İnternette alışveriş
Visa kartınızı internette kullanmak bulunduğunuz yerdeki dükkânlarda alışveriş yapmak kadar hızlı, kolay ve güvenilirdir. Şimdi internette alışverişi daha da güvenli yapan yeni bir sistem geliştirdik – Verified by Visa.Verified by Visa – İnternette alışverişi her zamankinden daha güvenli yapmanın yolunu keşfedin. Bankanızın size bu hizmeti sunup sunmadığını öğrenin ve hemen bugün kaydolun.
Visa kartınız henüz Verified by Visa kullanmaya başlamamış ise, çevrimiçi perakendecilerde de normal şekilde çalışacaktır. Bu hizmeti kullanmayan bir web sitesinde alışveriş yapmak isterseniz, aşağıdaki basit güvenlik tedbirlerine dikkat etmelisiniz:
Henüz Verified by Visa servisi sunmayan bir web sitesinde kartınızı kullanmak istiyorsanız, aşağıdaki güvenlik tedbirlerini uygulamalısınız:
- İnternet üzerinde gönderilmeden önce, kart ayrıntılarınızın güvenli olarak şifrelendiğinden emin olun – tarayıcı pencerenizin altında kırılmamış bir anahtar veya kilit ikonuna bakın veya http://’den ziyade https:// ile başlaması gereken web sitesi adresini kontrol edin.
- Tarayıcı yazılımınızın en son sürümünü kullanın ve işletim sistemi yazılımınızın güncelliğini kontrol edin.
- Bildiğiniz perakendecilerden alışveriş yapın veya ilk önce onların güvenilir ve itibarlı olup olmadıklarını araştırın.
- Perakendecinin web sitesi adresi dâhil, internet işlemlerinizin kaydını tutun. Çoğu internet mağazası müşterilerine satın alım ayrıntılarını özetleyen e-postalar gönderir – bunları kaydedin veya yazıcıdan çıktısını alın.
- Almadan önce perakendecinin web sitesinde bulunması gereken teslim ve iade politikalarını okuyun. Memnun olmadığınız ürünler iade alınıyor mu? Mallar arızalıysa paranızı ve iade faturasını alabiliyor musunuz?
- Perakendecinin web sitesinde teslim düzenlemeleri ve maliyetler, kabul ettikleri para birimleri ve uygulanacak vergiler hakkında da bilgi bulunmalıdır.
- Herhangi bir sorunuz olduğunda irtibat kurmak için telefon numaraları veya e-posta adreslerini kaydedin.
