Visa kartınızı kaybederseniz
Eğer Visa kartınızı kaybetmişseniz bizle veya bankanızla irtibata geçin – nerede olursanız olun size yardım edebiliriz.
Neredesiniz?
Kendi ülkenizde:
Visa kartınızı aldığınız bankayı arayın. Kartınızı iptal edecek ve size yenisini göndereceklerdir.Eğer numaralarını bilmiyorsanız aşağıdaki listeden ülkenizin telefon numarasını arayın.
Yurtdışında seyahat:
Visa Küresel Kart Yardım Hizmetini arayın – aşağıdaki ücretsiz telefon listesine göz atın.Bazı ülkelerde bu numaralar cep telefonundan veya otel numaralarından arandığında ücret tahakkuk edebilmektedir.
Listede eğer ülkeniz yoksa veya ücretsiz numaraları aramakta zorluk çekiyorsanız lütfen +1 410 581 9994 numarasını arayın.
| Country | Contact number |
|---|---|
| Anguilla | 1-800-847-2911 |
| Antigua | 1-800-847-2911 |
| Argentina | 0800-666-0171 |
| Aruba | 800-1518 |
| Australia | 1-800-125-440 |
| Austria | 0800-200-288, await second dial tone and enter 800-892-8134 |
| Bahamas | 1-800-847-2911 |
| Bahrain | 8000-006 |
| Barbados | 1-800-847-2911 |
| Belgium | 0800-1-8397 |
| Bermuda | 1-800-847-2911 |
| Bolivia | 800-10-0188 |
| Bonaire (Netherland Antilles) | 001-800-847-2911 |
| Bosnia Herzegovina | 00-800-0010, await second dial tone and enter 888-557-4457 |
| Brazil | 0800-891-3680 |
| British Virgin Islands | 1-800-847-2911 |
| Bulgaria | 00-800-0010, await second dial tone and enter 888-557-4446 |
| Cambodia | 1-800-888-001, await second dial tone and enter 888-710-7783 |
| Canada | 1-800-847-2911 |
| Cayman Islands | 1-800-847-2911 |
| Chile | 1230-020-2136 |
| China (South) | 10-800-110-2911 |
| China (North) | 10-800-711-2911 |
| Colombia | 01-800-912-5713 |
| Costa Rica | 0-800-011-0030 |
| Croatia | 0-800-220111, await second dial tone and enter 866-654-0125 |
| Curacao (Netherland Antilles) | 001-800-847-2911 |
| Czech Republic | 800-142-121 |
| Denmark | 80-010277 |
| Dominica | 1-800-847-2911 |
| Dominican Republic | 1-800-847-2911 |
| Egypt (Cairo only) | 2510-0200, await second dial tone and enter 866-654-0128 |
| Egypt (outside Cairo) | 02-510-0200, await second dial tone and enter 866-654-0128 |
| Estonia | 800-12001, await second dial tone and enter 800-406-9982 |
| Finland | 0800-11-0057 |
| France | 0800-90-1179 |
| Germany | 0800-811-8440 |
| Gibraltar | 8800-877-3745966 |
| Greece | 00-800-11-638-0304 |
| Grenada | 1-800-847-2911 |
| Guam | 1-800-847-2911 |
| Guatemala | 1-800-999-0115 |
| Hong Kong | 800-96-7025 |
| Hungary | 06-800-17682 |
| India | 000-800-100-1219 |
| Indonesia | 001-803-1-933-6294 |
| Ireland, Republic of | 1-800-55-8002 |
| Israel | 1-80-941-1605 |
| Italy | 800-819-014 |
| Jamaica | 0-800-847-2911 |
| Japan | 00531-11-1555 |
| Jordan | 1-880-0000, await second dial tone and enter 888-557-4442 |
| Kazakhstan | 8-800-121-4321, await second dial tone and enter 888-557-4447 |
| Kenya | 866-654-0162 |
| Latvia | 800-2131 |
| Lebanon (Beirut only) | 426-801, await second dial tone and enter 866-654-0130 |
| Lebanon (outside Beirut) | 01-426-801, await second dial tone and enter 866-654-0130 |
| Liechtenstein | 0800-89-4732 |
| Lithuania | 8-800-900-28, await second dial tone and enter 800-406-9962 |
| Luxembourg | 0800-2012 |
| Malaysia | 1800-80-0159 |
| Mexico | 001-800-847-2911 |
| Macedonia | 99-800-4288, await second dial tone and enter 888-557-4458 |
| Mauritius | 01-120, await second dial tone and enter 866-654-0165 |
| Monaco | 0800-90-1179 |
| Montserrat | 1-800-847-2911 |
| Morocco | 002-11-0011, await second dial tone and enter 866-654-0163 |
| Netherlands | 0800-022-3110 |
| Nevis | 1-800-847-2911 |
| New Zealand | 0800-44-3019 |
| Norway | 800-12052 |
| Panama | 001-800-111-0016 |
| Paraguay | 008-11-800, await second dial tone and enter 800-599-1137 |
| Peru | 800-890-0623 |
| Philippines | 1-800-1-111-9015 |
| Poland | 0-0-800-111-1569 |
| Portugal | 800-8-11-824 |
| Puerto Rico | 1-800-847-2911 |
| Qatar | 0800-011-77, await second dial tone and enter 888-557-4428 |
| Romania | 0808-03-4288, await second dial tone and enter 888-557-4416 |
| Russia (Moscow and St. Petersburg only) | 363-2400, await second dial tone and enter 866-654-0164 |
| Russia (outside Moscow/St. Petersburg) | 8-10-800-110-1011, await second dial tone and enter 866-654-0164 |
| Saba (Netherland Antilles) | 1-800-847-2911 |
| Saint Eustatius (Netherland Antilles) | 1-800-847-2911 |
| Saint Kitts | 1-800-847-2911 |
| Saint Maarten (Netherland Antilles) | 1-800-847-2911 |
| San Marino | 800-819-014 |
| Saudi Arabia | 1-800-10, await second dial tone and enter 866-654-0129 |
| Senegal | 810-3072, await second dial tone and enter 888-557-4451 |
| Singapore | 800-110-0344 |
| Slovakia | 0-800-000-101, await second dial tone and enter 800-406-9970 |
| South Africa | 0800-990-475 |
| South Korea | 00798-11-908-8212 |
| Spain | 900-99-1124 |
| Sweden | 020-795-675 |
| Switzerland | 0800-89-4732 |
| Taiwan | 00801-10-3008 |
| Thailand | 001-800-11-535-0660 |
| Trinidad/Tobago | 1-800-847-2911 |
| Turkey | 00-800-13-535-0900 |
| Turks and Caicos | 0-1-800-847-2911 |
| United Arab Emirates | 0-800-121, await second dial tone and enter 866-654-0112 |
| United Kingdom | 0800-89-1725 |
| United States | 1-800-847-2911 |
| Uruguay | 00-0411-940-7915 |
| US Virgin Islands | 1-800-847-2911 |
| Ukraine | 8-100-11, await second dial tone and enter 888-557-4445 |
| Venezuela | 0800-1-002167 |
| Vietnam | 1-201-0288, await second dial tone and enter 888-710-7781 |
Daha fazla bilgi
Bize kaybolan veya çalınan kart bilgilerinizi verirseniz kartınızın iptal edilmesini sağlayabiliriz.Kartın değiştirilmesi ve acil durum nakit temini seçeneği kartınızı veren bankaya bağlıdır.
Size yardımcı olmanız için aşağıdaki bilgiler elinizde olmalıdır:
- Size kartı veren banka veya organizasyonun adı
- Kartı aldığınız ülke
- Visa kartınızın türü
- Kartın üstündeki 16 basamaklı sayı – bu numarayı kaydetmeniz hayati önem taşımaktadır, numarayı karttan ayrı bir yerde saklayın.
- Ayrıca aşağıdaki ayrıntıların bir kısmını bize bildirmenizin faydası olacaktır:
- Kartta yazılı olduğu şekliyle isminiz
- Posta adresiniz
- Ev telefon numaranız
- Kartın nasıl kaybolduğu
- Kimliğinizi doğrulamamız için diğer kişisel ayrıntılar
Seyahate çıkanlar için daha fazla ipucu ve yardım
Yurtdışı için güvenlik ipuçları – yurtdışında Visa kartınızı nasıl güvenli kullanacağınıza ilişkin öneriler.ATM bulucu - bulunduğunuz yerde kolayca ATM/nakit makinesi bulabilirsiniz.
