Ürün ve hizmetler
Visa Europe'un çalışma alanı ödeme
hizmetleridir. Kişiler ve kurumlar için ödemeleri kolaylaştıran,
yaptıkları işlemlere hız, güvenlik ve kolaylık sağlayan ürün ve
hizmetler geliştirerek üye bankalarımızı desteklemekteyiz.
Üye bankalarımızın ödeme hizmetleri alanında en çok fayda
sağlamalarına yönelik hizmetler geliştirmekteyiz. Bireylerden
kurumlara, herkesin ihtiyacını karşılayacak bir Visa kartı
bulunmaktadır. Avrupa'da 400 milyondan fazla Visa
banka kartı, kredi kartı, ön ödemeli kart ve ticari kart
bulunmaktadır; bu kartlar dünyanın dört tarafında, benzersiz bir
yaygınlıkla kabul edilmektedir.
Yenilikçilik, yaklaşımımızın temelini oluşturmaktadır. Hedefimiz
nakitsiz ödemeleri yaygınlaşmak ve hızlandırmaktır. Böylece paranın
akışını kolaylaştırmak, tüketicilere, üye iş yerlerine, işletmelere
ve hükümetlere somut fayda sağlamak amaçlanmaktadır.
Visa Europe ödeme kartları çıkartmamaktadır. Bu işlem, üyemiz
olan bankalar ve diğer ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından
gerçekleştirilmektedir.
Visa kartı çeşitleri
Visa Europe kartları ödeme için üç farklı yol sunar:
- Banka
kartı tüketicinin banka hesabına doğrudan bağlıdır ve
bankaların vadesiz mevduat hesaplarındaki karlılıklarını
iyileştirmelerine yardımcı olur.
- Kredi
kartı tüketicilere arzu ettikleri esneklik, rahatlık ve
kontrol imkanını verir.
- Ön ödemeli
kart hem tüketicilerin hem de ticari işletmelerin ihtiyaçlarını
karşılar.
Tüketiciler için bireysel kart çeşitleri şunları içerir:
- Visa Klasik – Standart Visa kredi kartıdır
- Premium kartlar – Visa Gold, Visa Platinum ve Visa Infinite
kredi kartları, kartı çıkartan bankaya göre değişen ek hizmet ve
ayrıcalıklar sunar.
- Visa Electron – Ödeme anında kart sahibinin hesabında yeterli
tutarın bulunmasını gerektirir.
Visa Plus işareti taşıyan kartlar, çokuluslu bankalararası Plus
ağına dahildir. Bu kartlarla kart sahipleri dünyanın en büyük ATM
ağından yararlanabilirler.
Temassız ödemeler
Temassız ödeme teknolojisi, bankaların düşük tutarlı Visa kartı
harcamalarını bir saniyenin altında bir sürede kabul etmesine
olanak verir.
Visa Europe’un temassız ödeme çözümü Visa payWave olarak
adlandırılmaktadır. Visa payWave hızlı, rahat ve güvenlidir. Kart
sahipleri Visa kartlarını güvenli bir kart okuyucusuna yaklaştırır,
kartın içindeki minik anten kart okuyucusuyla bağlantı kurar. Satış
işlemi yarım saniye içinde tamamlanır.
Visa payWave’in faydaları
Visa payWave hizmeti hızlandırır, üye işyeri çalışanları için
kolaylık sağlar ve nakitle uğraşma maliyetlerini aşağı çeker.
- Daha hızlı hizmet: Ödemenin bir saniyenin
altında bir sürede tamamlanmasıyla tüketicilere daha hızlı hizmet
verilirken, kuyruklar ve beklemelerin yol açtığı satış kayıplarını
azaltır
- Çalışanlar için kolaylık: Visa payWave
çalışanların imza kontrolü ihtiyacını ortadan kaldırırarak, şifre
sorma gerekliliğini azaltır. Ödemeyi üye çalışanları için daha
kolay, tüketici için daha hızlı hale getirir.
- Rekabet avantajı: Visa payWave ile işlem
yapabilmek, bu imkana sahip olmayan çevredeki diğer işyerleri
karşısında avantaj sağlar. Müşteri sadakatini geliştirmek için
bundan faydalanılabilir.
- Nakit bağımlılığını azaltmak: Banknot ve bozuk
paraları saymak, güvenli bir biçimde taşımak ve bankaya yatırmak
maliyetli bir işlemdir. Visa payWave nakit bağımlılığını kırmaya
yardımcı olur.
Cep telefonlarıyla temassız ödeme
Visa Europe’un cep telefonuyla temassız ödeme çözümü, bütün
Avrupa’daki iPhone kullanıcılarına, cep telefonuyla ödeme yapabilme
kolaylığı getirmek için hazır durumdadır.
2010 yılı Ağustos ayında, Visa Europe, teknoloji ortağı
DeviceFidelity ve Türkiye’nin önde gelen bankalarından Akbank,
Avrupa’nın ilk hafıza kartı tabanlı cep telefonuyla ödeme sistemini
Türkiye’de başlattığını duyurmuşlardır.
DeviceFidelity’nin In2PayTM microSD teknolojisi ile Visa’nın
temassız teknolojisini bir arada kullanan Akbank’ın müşterileri cep
telefonlarıyla ödeme yapmanın rahatlık ve kolaylığından
yararlanacaklardır.
Ocak 2011’de Visa Europe, Yapı Kredi Bankası ve Türkiye’nin en
büyük cep telefonu operatörü Turkcell işbirliği ile iCarte
teknolojisi tüketici ile buluşmuştur. iCarte ödeme çözümünü
kullanan Visa kart sahipleri, temassız kart okuyucusu bulunan
40.000’den fazla satış noktasında iPhone’larını
kullanabilmektedirler.
Visa Europe, Türkiye’de olduğu gibi İtalya, Fransa, Polonya,
İspanya, İsviçre ve İngiltere’de de üye bankalar ve çözüm ortağı
cep telefonu operatörleri ile birlikte çalışmaktadır. Temassız
ödeme altyapısı bu ülkelerin hepsinde hızla gelişmektedir.
Kamu alımları için çözümler
Kamu kurum ve kuruluşları olabildiğince verimli ve etkin çalışma
baskısı altında faaliyet göstermektedirler. Visa Europe
çözümlerinin kamu sektörüne verimlilik yoluyla tasarruf sağladığı
somut bir gerçektir.
Visa Kamu Satınalma Kartı İngiltere’de kamu kurumlarının
satınalmalarına on yıldan uzun süredir katkı sağlamaktadır.
Visa Kamu Satınalma Kartı bütün Avrupa’da, kamu sektörü
kullanıcılarına yönelik satınalma çözümleri arasında tercih edilen
ilk çözümdür. İngiltere’de 1700’den fazla Visa Kamu Satınalma Kartı
programı bulunmaktadır. Fransa’daki kamu programı ise bütünüyle
Visa platformunu temel almaktadır.
Visa Kamu Satınalma Kartı, benzersiz kaynak ve destek
programıyla, kamu kurum ve kuruluşlarının ihtiyaç ve beklentilerine
odaklıdır.
- Verimlilik yoluyla tasarruf: 2009 yılında
İngiliz kamu sektörünün Visa Kamu Satınalma Kartı, sayesinde
gerçekleştirdiği verimlilik sayesinde 186 milyon Sterlin tasarruf
sağlanmıştır. National Audit Office (Ulusal Mali Denetim Dairesi)
tarafından onaylanan mali denetim şirketi KPMG/OGC araştırmasının
ortaya koyduğu, işlem başına 28 Sterlin tasarruf bilgisine
dayanarak yapılan hesaplara göre, programın 1997 yılında
başlatılmasından bu yana toplam tasarruf miktarı ise 860 milyon
Sterlin’e ulaşmıştır.
- Hızlı ödeme: Tedarikçilere ödemeler dört
işgünü içinde yapılabilmaktedir.
- Hesap verebilirlik: Ödemenin ve işlem geçmişi
raporunun tamamen şeffaf oluşu sayesinde kurumlar bütün harcama
kayıtlarını eksiksiz izleyebilmekte, zamanında raporlayabilmekte ve
böylelikle kamu parasını nasıl yönettiklerinin hesabını
verebilmektedirler.
- Mutabakat kolaylığı: e-Solutions ve Visa
IntelliLink Harcama Yönetimi gibi güçlü veri tabanı ve harcama
yönetimi araçları, Visa Europe’un kapsamlı Yönetim Bilişim
Yazılımları dizisine dahildir. Bu araçlarla kullanıcılar işlem
geçmişi kayıtlarını oluşturabilmekte, raporlama hızını
yükseltebilmektedirler. Bu sayede hesap verebilirlik ve
mutabakat kolaylığı artmaktadır.
Bilgi yönetimi
İşlem verilerini saklayan ve analiz eden kurumlar,
verimliliklerini artırabilmekte, denetim mekanizmalarının sağlıklı
işleyip işlemediğini denetleyebilmekte, tedarikçilerle daha iyi
pazarlık yapabilmekte ve daha bilinçli satınalma kararları
verebilmektedirler.
Visa Europe’un sahip olduğu bir dizi bilgi yönetim yazılımı
arasında aşağıdakiler de bulunmaktadır:
- Visa IntelliLink Harcama Yönetimi Aracı: Raporlama, harcama
yönetimi ve hesap özeti çıkarma çözümüdür.
- e-Solutions: Yalnızca Visa Europe üyesi kart ihraç çıkartan
bankalar ve onların ticari müşterilerine, Purchasing Card
Consultancy Limited (PCCL) danışmanlık şirketiyle ortaklaşa sunulan
bir hizmettir.