Önemli bilgiler: Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık (BK) ve İsviçre

Bu bilgiler, Visa Inc. tarafından kendisi için sağlanmaktadır:

ve aşağıdakiler dahil olmak üzere, iştirakleri:

AEA, BK veya İsviçre’deki Visa Global Gizlilik Ofisine [email protected] adresinden e-posta veya aşağıdaki adresten postayla ulaşabilirsiniz:

Visa Global Gizlilik Bildirimi, Kişisel Bilgilerinizi (Global Gizlilik Bildiriminde tanımlandığı şekliyle) hangi amaçlarla işlediğimizi açıklamaktadır. Kişisel Bilgileri, yalnızca aşağıdakiler dahil yasal bir gerekçemiz olduğunda işliyoruz:

• Sizinle aramızdaki bir sözleşmeyi veya Visa’nın ödeme hizmetleri sunduğu veya veri işleyici görevi gördüğü durumlarda sizinle bir iş yeri, finans kurumu veya kartınızı çıkaran diğer bir kurum arasındaki bir sözleşmeyi ifa etmek,
• Ödeme işleme ve finansal hesap yönetimi, sözleşme yönetimi, web sitesi yönetimi, iş devamlılığı ve afetle mücadele, güvenlik ve sahtekârlığın önlenmesi, kurumsal yönetişim, raporlama ve yasal uyum gibi yakından ilişkili nedenlerle,
• Size pazarlama iletişimi göndermek amacıyla ve sizin rızanızla (veya geçerli yasalar kapsamında uygun olacak şekilde itirazda bulunmamanız veya abonelikten çıkış yapmamanız durumunda) veya
• Dünya çapında bizim için geçerli kanunlara uymak amacıyla

Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizi, kişisel hak ve özgürlüklerinize halel getirmediği sürece, kendi meşru çıkarlarımız veya başkalarının meşru çıkarları için de işleyebiliriz. Kişisel Bilgilerinizi, özellikle aşağıdakiler için gerekli olduğunda işleyeceğiz:

• Sizi, kendimizi veya başkalarını tehditlerden (güvenlik tehditleri veya sahtekarlık gibi) korumak
• Kalite kontrol, konsolide raporlama veya müşteri hizmetleri gibi işlerimizi gerçekleştirmek veya yönetmek
• Birleşme ve satın almalar gibi kurumsal işlemleri yönetmek ve
• Genel olarak iş veya müşteri ilişkilerimizi anlamak ve iyileştirmek

Profil oluşturma ve analiz araçlarını, ürün geliştirme ve iş istihbaratı amacıyla bireylerin Visa kartlarını ve diğer ürünleri nasıl kullandığını anlamak için kullanıyoruz. Bu analizler, ürünlerimizi anlamamızı ve iyileştirmemizi ve müşteri ve tüketicilerimize daha iyi hizmet etmemizi sağlıyor. Analizleri ayrıca, Visa kartlarının yetkisiz kullanımını tespit etmek gibi güvenliği sağlama ve sahtekarlığı önleme amaçlarıyla da kullanıyoruz.

(1) Söz konusu kararın sizinle aramızdaki bir sözleşme kapsamında gerekli olmadığı, (2) açık onayınızın olmadığı veya (3) yasal olarak bu teknolojiyi kullanmak zorunda olmadığımız durumlarda sizi ciddi şekilde etkileyebilecek kararları otomatik olarak vermeyeceğiz.

Yasal olarak Visa’ya hiçbir Kişisel Bilgi Sağlamak zorunda değilsiniz. Örneğin, Visa promosyonlarına katılıp katılmama veya Visa hizmetlerini kullanıp kullanmama kararı her zaman size aittir. Ürün ve hizmetlerimizi kullanabilmek veya promosyonlara katılabilmek için sizinle bir sözleşme yapmamızı sağlamak için belirli Kişisel Bilgileri sağlamanız gerekmektedir. Kayıt formlarımız, hangi veri öğelerinin sözleşmelerimiz için gerekli olduğunu belirtmektedir.

Visa ödeme işleme hizmetleri sunduğunda veya veri işleyici görevi gördüğünde, hizmetleri sağlamak veya Visa ağını işletmek için gereken Kişisel Bilgilerinizi üçüncü taraflardan alırız.

Visa’nın Kişisel Bilgilerinizi kullanma şekline ilişkin seçeneklere sahipsiniz. Her zaman pazarlama iletişimlerimize itiraz etme hakkınız vardır. Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizin anonim ve toplu pazarlama raporları için kullanılmasına da itiraz edebilirsiniz. Bu seçenekleri ve diğer seçenekleri kullanmak için, lütfen Gizlilik seçenekleriniz başlıklı sayfayı ziyaret edin.

Visa ayrıca, AEA vatandaşlarının, kanunen gerekli olduğu şekilde Kişisel Bilgilerine erişme, bu bilgileri düzeltme veya silinmelerini ya da kısıtlanmalarını talep etme haklarına saygı gösterir. Veriler Visa’nın kontrolünde olduğunda, bu şu anlama gelir:

• Genel olarak Visa’nın Kişisel Bilgilerinizi saklayıp saklamadığını bilme hakkına sahipsiniz. Saklıyorsak, size veya belirli durumlarda başka bir veri kontrolörüne o Kişisel Bilgilerin bir kopyasını vermemizi talep etme hakkına sahipsiniz. Verileriniz hatalı veya eksikse, bilgileri güncellememizi talep etme hakkına sahipsiniz.
• Kişisel Bilgilerinizi işlememize itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Ayrıca bizden Kişisel Bilgilerinizi silmemizi veya kısıtlamamızı da isteyebilirsiniz. Eğer Kişisel Bilgilerinizi onayınıza bağlı olarak işliyor isek, istediğiniz herhangi bir zamanda onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
• Bu hakları ifa etmek için lütfen [email protected] adresinden Visa Global Gizlilik Ofisine bir e-posta gönderin veya yukarıdaki adresten Global Gizlilik Merkezine yazın; Gizlilik Ekibimizin bir üyesi size yardımcı olacaktır. Lütfen isteğinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebileceğini unutmayın.

Visa, Kişisel Bilgilerinizi bir veri işleyici olarak işliyorsa, bu taleplerinizde yardımcı olması için sizi müşterimize (örneğin Visa kartınızı çıkaran kurum) yönlendireceğiz.  Visa, müşterilerinin taleplere yanıt vermesine kanunların gerekli gördüğü şekilde destek vermektedir.

Visa, kişisel bilgilerinizin korunmasından, müşterileri veya üye iş yerleri ile birlikte müşterek olarak sorumlu olduğu durumlarda, taraflar GVKY kapsamındaki ilgili sorumluluklarını belirlemek için bir düzenleme yaparlar. Bu düzenleme, özellikle haklarınızın kullanılması ve kişisel bilgilerinizin işlenmesi hakkında size bilgi sağlama yükümlülüğü ile ilgilidir. Bu düzenleme kapsamında, Visa kartınızı düzenleyen kuruluş veya uygun şekilde işlem yaptığınız üye iş yeri, işleme hakkında size bilgi vermekten ve sorularınız ve GVKY talepleriniz için iletişim noktası olarak hareket etmekten sorumludur. Lütfen kart çıkaran kuruluş veya üye iş yeriniz tarafından sağlanan gizlilik bildirimlerini kontrol edin ve söz konusu düzenleme hakkında daha fazla bilgi edinmek veya herhangi bir gizlilik talebi konusunda yardım almak isterseniz doğrudan onlarla iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasaları ihlal edecek şekilde işlediğimize inanıyorsanız, Visa Global Gizlilik Ofisiyle iletişim kurarak ulaşabileceğiniz Visa Veri Koruma Sorumlusuna veya bir düzenleyici kuruma şikayette bulunabilirsiniz.

Visa Global Gizlilik Bildiriminde belirtildiği üzere, Kişisel Bilgileriniz, Amerika Birleşik Devletleri, Singapur, Avustralya, Birleşik Krallık ve eşdeğer gizlilik veya veri koruma yasaları olmayabilecek farklı ülkelere aktarılabilir veya bu ülkelerde depolanıp işlenebilir.

Genel olarak AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre dışına yeterli düzeyde veri koruması sunmayan ülkelere aktarıldığında Kişisel Bilgilerin uygun şekilde korunmasını sağlamak için onaylı Standart Sözleşme Maddelerini kullanıyoruz; ancak, onaylı bağlayıcı kurumsal kurallara sahip alıcılara da aktarımda bulunabiliriz.

Visa, AEA, İsviçre ve/veya Birleşik Krallık arasındaki tüm Kişisel Bilgi aktarımlarının bu bölümde anlatıldığı şekilde ve yürürlükteki veri koruma yasaları uyarınca korumalı olarak gerçekleştirilmeye devam etmesini temin edecektir.

Sınır ötesi aktarımlar hakkında daha fazla bilgi almak veya Standart Sözleşme Maddelerinin bir nüshasını edinmek istiyorsanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişim kurun.

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda listelenen amaçlar için gerekli olduğu süre ve yasa tarafından izin verilen veya zorunlu kılınan ek süreler boyunca saklıyoruz. Kişisel Bilgilerinizin saklanma süresi, toplanma amacına, nasıl kullanıldığına ve geçerli kanunlara uyum gereksinimlerine bağlı olarak değişebilir. Visa Global Gizlilik Ofisine [email protected] adresinden e-posta veya yukarıdaki adresten postayla ulaşarak Kişisel Bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz. Bilgilerinizi saklamak için yasal bir gerekçemiz yoksa, geçerli yasaların gerekli gördüğü şekilde sileriz.