Man seated at café counter checking his phone.

Yardım bir telefon uzaklığında

Tüm Visa kart sahipleri, kayıp veya çalıntı kart bildiriminde bulunabilir

Kayıp veya çalıntı kart bildirimi

Kayıp veya çalıntı kartın bildirilmesi çok kolay bir işlemdir.

Nerede olursanız olun, operatörlerimiz size yardımcı olmaya hazırlar. Tüm ücretsiz telefon numaralarını görün

Kartınızı bloke ettirmek

Müşteri temsilcisi, kartınızı bloke edecek (kart numaranız biliniyorsa) ve hemen bankanızı haberdar edecektir.

Yeni bir kart başvurusu yapmak

Visa, kartınızın yenilenmesini hızlandırmak ve 24 ile 72 saat içerisinde dünyanın neresinde olursanız olun teslim edilmesi için Bankanız ile işbirliği yapar.
Illustration: wrench partially overlapping screwdriver.

Günün her saati arayabilirsiniz

Ücretsiz telefon numaralarına 7/24 ulaşabilirsiniz Pek çok farklı dilde destek sağlanmaktadır.

Acil  Kart Yenileme ve Acil Durum Nakit Temini

Kartınız kayboldu, çalındı veya hasar mı gördü?

Acil olarak nakit veya karta mı ihtiyacınız var? 

Visa, kartınızı bloke edecek (kart numaranız biliniyorsa) ve bankanızla veya finansal kurumunuzla iletişim kurmanızı sağlayacaktır. Ayrıca, bankanızın onayının ardından bir ila üç iş günü içerisinde kartınız yenilecektir. Alternatif olarak, Visa, bankanızın onayından genellikle birkaç saat sonra size en yakın noktada nakit temini sağlayabilir. 

*Bazı kısıtlamalar/sınırlamalar geçerli olabilir